Incastonato ai margini meridionali della riserva naturale Bosco delle Pianelle, a sua volta inserito in un contesto naturalistico di primo piano, come il Parco Regionale delle Gravine, la struttura prevede un hotel perfettamente in linea con l’habitat intorno, immerso in boschi di querce (fragni), Carpino Orientale e macchia mediterranea, ai piedi di dolci colline ricche di vegetazione incontaminata, antichissime masserie e grotte naturali. Inoltre il Complesso ospita una grande sala ricevimenti totalmente ristrutturata e ammodernata, un parco acquatico capace di ospitare (ad ampliamento definitivo) fino a circa 2.000 persone, parcheggi separati per ogni reparto, nonché diverse attrazioni per grandi e bambini (compreso un maneggio).
Il Complesso Turistico si presenta quindi come un vero e proprio “Parco nel Parco”.